Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Alexi Wrap & PPF est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter :

• Par courriel : info@proshieldauto.ca
• Par téléphone : 450-XXX-XXXX
• Région : Lanaudière et Grand Montréal, Québec

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de demande de devis :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse courriel
• Type de véhicule et service désiré
• Date préférée et notes supplémentaires

Nous ne collectons pas de données de navigation, de cookies publicitaires, ni d'informations financières.

3. Finalité de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou d'estimation
• Planifier un rendez-vous d'évaluation
• Vous transmettre des informations relatives à nos services
• Assurer le suivi de votre dossier client

4. Conservation et sécurité

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la prestation de nos services et au respect de nos obligations légales, soit un maximum de 5 ans après votre dernière interaction avec nous.

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

5. Partage des données

Alexi Wrap & PPF ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations ne sont jamais transmises à des partenaires publicitaires.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, Québec), vous disposez des droits suivants :

• Accès : demander une copie de vos données personnelles que nous détenons
• Rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Suppression : demander l'effacement de vos données
• Retrait du consentement : vous opposer à tout moment au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@proshieldauto.ca. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

7. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.